Vendégtájékoztató

 

 

Thermal Kemping

Egerszalók

 

 

 

KEMPING

Magyar

KEDVES VENDÉGÜNK!

Szeretettel üdvözöljük Önt a Thermal Kempingben, Egerszalókon.

Szeretnénk segítséget nyújtani tájékoztatónkkal, hogy a nálunk töltött idő valóban felüdülés legyen!

Az idegenforgalmi adó, melynek mértéke 600 Ft/ fő / éj, 18 év felett, a szállásdíjtól külön fizetendő.

ALAPADATOK

Név: Thermal Kemping

Címe: 3394 Egerszalók, Thermal kemping sor 2-4.

Honlap: www.egerszalok.eu

E-mail: thermalpark@egerszalok.eu

Tel: +36 70 709 8105; +36 36 789 607

Nyitvatartás: egész évben, 0-24

BIZTONSÁGI ÉS KÖRNYEZETVÉDELMI ELŐÍRÁSOK

Kérjük, hogy biztonsága érdekében tartsa be a következő előírásokat:

Az itt tartózkodók kötelessége a környezet, flóra és fauna védelme. Szigorúan tilos a fákat megrongálni, ételmaradékot, szennyező anyagot a növényzetre önteni, elhelyezni. Tilos az elősátrak rögzítő köteleit fákhoz, sövényekhez erősíteni.  A hulladék csak az erre a célra kijelölt gyűjtőkben helyezhető el. Kérjük ne etessék a környezetükben felbukkanó állatokat. Dohányzásra az arra kijelölt helyen nyílik kizárólag lehetőségük. A felügyelet nélkül, nyitott állapotban hagyott lakóautók tartalmáért nem vállalunk felelősséget. Amennyiben a kemping bármely területén tűzesettel kerül szembe, kérjük, haladéktalanul értesítse a kemping recepciós kollégáinkat, majd hagyja el a területet és kövesse kollégáink utasításai.

Általános segélyhívó: 112

AKADÁLYMENTES MOSDÓ

Mozgáskorlátozott Vendégeinknek kempingünkben akadálymentes zuhany, mosdó és toalett áll rendelkezésre, melyet a központi vizesblokk területén talál meg, a főépületben.

BABABARÁT ESZKÖZÖK

Kempingünk család-barát. Amennyiben cumisüveg melegítőre, wc szűkítőre, bilire, babakádra lenne szüksége, azt térítésmentesen biztosítjuk. Kérjük ezzel kapcsolatos igényével forduljon a kemping recepciós kollégákhoz.

BÁR

A szálloda főépületében bár üzemel. Kérjük nyitvatartásról, kínálatunkról érdeklődjön kollégáinknál.

BIZTONSÁGI SZOLGÁLAT

Kollégánk éjszakánként legalább 2 alkalommal körbejárja a teljes területet.

CIPŐTISZTÍTÓ

A főépületben a bejáratánál elhelyezett automata cipőtisztító ingyenesen áll Vendégeink rendelkezésére.

CHECK-IN

A bejelentkezést a Thermal Park Hotel főépületében lévő kemping recepción tudják megtenni. A lakóautó parcellákat érkezés napján 14:00 órától tudja elfoglalni.

CHECK-OUT

Kérjük, hogy elutazása napján a hotel főépületében lévő kemping recepción legyen kedves kijelentkezni. A lakóautók kemping helyét utazás napján 12:00 óráig szíveskedjen elhagyni.

CSOMAGMEGŐRZÉS

Csomagját készséggel megőrizzük. Igényét jelezheti kemping recepciónkon. A megőrzés térítésmentes.

DARTS

Szállodánk fedett teraszán darts tábla került elhelyezésre, melyet térítésmentesen tudnak használni. A játékhoz eszközöket a kemping recepción igényelhetnek. A játék végeztével ezen eszközöket kérjük leadni a kemping recepción. Kérjük körültekintéssel használja a kiadott eszközöket, ügyelve a saját és mások testi épségére.

DOHÁNYZÁS

A kemping területén dohányozni csak az arra kijelölt helyen lehetséges, a hotel étterméhez tartozó területen. Ettől eltérő helyen szigorúan tilos.
 

EGYÉB ÉTKEZÉSI LEHETŐSÉGEK

Vendégeinknek lehetősége van reggelit, vacsorát, vagy akár ebédet is igényelni, térítés ellenében a szálloda éttermében. Éttermünk kényelmesen, gyalogosan elérhető. Nyitvatartással, kínálattal kapcsolatban kérje felszolgáló kollégáink segítségét.

ESERNYŐ

A központi épület kemping recepcióján ingyenesen kérhető. Használat után, kérjük, szíveskedjenek leadni a kemping recepción.

ÉLELMISZER RENDELÉS

Kollégáink, amennyiben igényt tart rá, előzetes egyeztetést követően élelmiszer rendelést bonyolítanak le az Ön részére. További információkért kérjük forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz.

ÉRTÉKMEGŐRZŐ

Értékeit központi széfünkben megőrizzük, kérésre. Igényét leadhatja kemping recepciónkon. Forduljon hozzánk bizalommal.

ELSŐSEGÉLY

A kemping területén két kijelölt ponton állunk rendelkezésükre, melyeket térképen jelöltünk. További információért forduljon kollégáinkhoz a kemping recepción.

EGÉSZSÉGPERCEK

Kollégánk minden héten, megjelölt 4 napban, napi két alkalommal várja Önt szeretettel. Időjárás függvényében, változatos és feltöltődést garantáló szolgáltatásokat kínálunk!

FOOTBALL

A szálloda fedett terasza előtti füves területen kettő darab focikapu került elhelyezésre. Labdát a kemping recepción igényelhet, melyet a játék végeztével legyen kedves ugyanitt leadni. A használat térítésmentes.

FŐZÉSI LEHETŐSÉG

Vendégeink számára, a kemping térképen is jelölt négyévszakos konyhában főzési lehetőséget biztosítunk. A helyiség légkondicionált (hűtés-fűtés), mely kollégáink által vezérelt. A hőmérséklet szabályozás kapcsán, amennyiben észrevétel, kérés adódna, forduljon kollégáinkhoz bizalommal. A konyha rendelkezésükre áll a nap 24 órájában. Felszerelt mikrohullámú sütő, hűtő és főzőlapok várják Önt. A helyiségre vonatkozó szabályzatunkat kérjük figyelmesen olvassa el és alkalmazza a sérülések, balesetek elkerülése érdekében!

GYÓGYSZERTÁR

A legközelebbi gyógyszertárat Egerszalókon éri el. Kérjük szükség szerint érdeklődjön elérhetőségeiken:
 

Székfű BENU 

Egerszalók Kossuth Lajos Út 18. 3394 

+36 36 474 010

HITELKÁRTYÁK

Az elfogadott hitelkártyák: Maestro, Mastercard, Visa.

HULLADÉKGYŰJTŐ ÁLLOMÁS

Összegyűlt hulladékát a kemping területén, az arra kijelölt gyűjtőállomáson tudja kidobni. Az állomáson külön szelektív és külön kommunális hulladék gyűjtő található. Kérjük, gondoljon a környezetére mielőtt szemetel. A hulladékgyűjtőkön feltüntetett útmutatás alapján kérjük helyezze el a hulladékot.

INTERNET - WIFI

A Thermal kemping egész területén vezeték nélküli internet áll térítésmentesen Vendégeink rendelkezésére. Jelszó: apartman

ITALKÍNÁLAT

A hotel bárjában alkoholos és alkoholmentes italok fogyasztására nyílik lehetőség, térítés ellenében. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy 18 év aluliakat szeszes itallal nem szolgálunk ki.

JÁTSZÓPARK

A komplexum területén gyermekek részére játszótér áll rendelkezésre. Kérjük a játszótéren kihelyezett és kért előírásokat tartsák be. A játszótér mellett mezítlábas mini park, valamint golfpálya is várja a kicsiket és nagyokat. Játszótér Használati Szabályzat

JÉGAKKU

Jégakku hűtési igényét jelezheti kemping recepciónkon, készséggel állunk rendelkezésére.

KARBANTARTÁS

Kérjük, jelezze a kemping recepción, amennyiben karbantartási vagy műszaki segítségre szorul.

KEMPING TÉRKÉP

Kempingünkről információs térképet a kemping recepcióról is kérhet vagy eléri online QR kódunk segítségével. A kemping területén lévő főútvonalak szilárd felületűek, a terület parkosított, kivilágított.

KEMPINGHELY FOGLALÁS

Következő foglalását örömmel fogadjuk személyesen vagy elérhetőségeink bármelyikén: www.egerszalok.eu vagy thermalpark@egerszalok.eu , a +36 70 709 8105 vagy +36 36 789 607-es telefonszámon.

KÉSŐI TÁVOZÁS

Későbbi kijelentkezési igényét felár ellenében és szabad kemping kapacitás esetén tudjuk  teljesíteni. A késői kijelentkezés időpontja: 18:00 óra, a felár mértéke egy napi díj. Erre vonatkozó igényét kérjük jelezze kemping recepciós kollégáink felé.

KISÁLLAT

Az egész kemping területén szívesen látjuk a kisállataikat, hiszen állatbarát szálláshely vagyunk. Az Önnel együtt pihenésre vágyók nyugalma érdekében kérjük, hogy a kisállatot minden esetben megfelelő dokumentációval és a tartásukhoz szükséges eszközökkel (pl. nyakörv, póráz, állathordó) együtt hozzák magukkal. Amennyiben kedvencét egyedül hagyja, kérjük gondoskodjon a megfelelő biztonsági intézkedésekről. Kiskedvencét JOSERA welcome, előre csomagolt falatokkal várjuk. A tasak tartalmának elfogyasztása az Ön saját felelőssége. Házi kedvencét térítésmentesen tudjuk fogadni. Kérjük, a kisállat által hátrahagyott ürüléket a kijelölt és kihelyezett gyűjtőbe dobja. Ürülékgyűjtő tasakot érkezés alkalmával térítésmentesen biztosítunk.

KOZMETIKA

A szolgáltató épületben várja kollégánk szeretettel Önt. Kezeléseinkről és bejelentkezési lehetőségekről forduljon kemping recepciónkhoz.

KÖZPONTI VIZESBLOKK

A kizárólag a kemping vendégei részére fenntartott vizesblokkokat a szolgáltató épületében találják. A női blokk, a sorompón áthajtva, jobb kézre található. Zuhanyzókkal, kézmosókkal és toalettekkel felszerelt, akadálymentes helyiséggel.  A férfi blokkot az étterem nyitott terasza felől tudják megközelíteni, a bárba vezető folyosóról jobb kézre található bejárattal. Zuhanyzókkal, kézmosókkal és toalettekkel felszerelt, akadálymentes helyiséggel.

LAKÓAUTÓ PARCELLÁK

A lakóautó parcelláink mindegyike rendelkezik elektromos csatlakozási lehetőséggel (16 amper), valamint ivóvíz felvételi lehetőséggel. Lakóautó parcelláink  különböző méretben elérhetők. További információkért, kérjük forduljon recepciós kollégáinkhoz.

MASSZÁZS SZOLGÁLTATÁS

Szolgáltató épületünkben masszázs szolgáltatást biztosítunk, térítés ellenében. Részletekről legyen kedves kemping recepciónkon érdeklődni. Frissüljön fel masszőreink gyógyító kezei alatt!

MOSÓKONYHA

A kemping területén, mosási lehetőséget biztosítunk Vendégeink számára, mely zárt helyiségben történik. A mosókonyha a konyha épülete mögött található. Ennek kulcsát kérjük, igény szerint vegye fel a kemping recepción. A helyiségben található mosógép és szárítógép vendégeink számára térítésmentesen használható. A helyiségben kézmosó is kialakításra került. A helyiség használatát követően legyen kedves zárni azt és leadni a kulcsot a kemping recepción. Kérjük ügyeljen a biztonságos használatra! További információkért, kérjük forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz.

MOSOGATÁSI LEHETŐSÉG

Az erre a célra kialakított nyári-téli helyiségben (konyha) külön melegvíz csatlakozással, kettő darab kétmedencés mosogató áll rendelkezésre csepegtetővel. Kényelmük érdekében, a mosogatók felett adagolókat helyeztünk el, melyekből mosogatószer vételezésre nyílik lehetőség. Egyéb információért, kérjük forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz.

NYOMTATÁS

A kemping recepción nyomtatási és scannelési lehetőséget biztosítunk térítésmentesen. Részletekért forduljon bizalommal kemping recepciónkhoz.

ORVOSI ÜGYELET

Egészségügyi panaszával és váratlan rosszullét esetén kérjük, forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz. Kollégáink készséggel tájékoztatják a legközelebbi ügyelet, gyógyszertár és kórház elérhetőségeiről, valamint indokolt esetben mentőt, vagy orvosi ügyeletet hívnak.

PANASZ

Panaszával, észrevételeivel kérjük, még itt tartózkodása alatt forduljon bizalommal kemping recepciós kollégáinkhoz, hogy esetleges problémáit minél gyorsabban orvosolhassuk. Elégedettségük fontos számunkra!
 

PARKOLÓ

Parkolási lehetőségek a kemping területén több ponton is találhatóak, szabad helyek függvényében. Előzetes foglalásra nincs lehetőség, a helyek elfoglalása érkezési sorrendben történik. A parkolást térítésmentesen biztosítjuk. Parkolóhelyeket térképünkön jelöltük az Ön részére. További információért, kérjük forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz.

PINGPONG ASZTAL

Vendégeink részére, a szálloda fedett teraszán pingpong asztal van felállítva, mely térítésmentesen használható. Eszközöket a kemping recepción igényelhet a játékhoz. Kérjük, játék végeztével ezen eszközöket adják le ugyanitt. Kérjük használat közben ügyeljen a saját, mások és az eszközök épségére is.

PROGRAMLEHETŐSÉGEK

A Thermal Kemping területén szezonálisan animációs programok, valamint tágabb környezetében számos kulturális, sportolási, gyógyászati, gasztro és szórakozási lehetőség várja Vendégeinket. Illetve lehetőséget biztosítunk szervezett külsős programokon való részvételre is. Partnerünk a Vexton Rendezvényszervezés, akikkel karöltve, igény esetén állunk rendelkezésére! A programokról, azok szervezéséről további információért kérjük, forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz. Ízelítő: Csapatépítés | Vexton

KEMPING RECEPCIÓ

Kemping recepciónk 07:00-19:00 időtartamban áll vendégeink rendelkezésére mind személyesen, mind telefonon. +36 70 709 8105; +36 36 789 607

SOROMPÓ

A kemping területe sorompóval ellátott terület. Kollégáink check int követően központilag kezelik, a csengő megnyomása után.

SPECIÁLIS ÉTKEZÉS

Speciális étkezésre vonatkozó kérésével kérjük, a rendelés alkalmával egyeztessen kollégáinkkal.

SPORTESZKÖZÖK ÉS LEHETŐSÉGEK

Az igénybe vehető eszközök és lehetőségek a kemping területén: minigolf, csocsó, pingpongasztal, tollaslabda készlet, darts, ügyességi-kültéri talaj játékok. További információkért kérjük forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz.

 

 

STRAND/FÜRDŐZÉSI LEHETŐSÉG

A komplexum területén lévő strandra kedvezményes jegyárakkal, szolgáltatásokkal kapcsolatban kérjük forduljon a kemping recepciós kollégáinkhoz.

SZÁRÍTÓ ÁLLVÁNY

Szárítóállványt kérésre térítésmentesen biztosítunk vendégeink részére. Kérjük a használat befejeztével leadni szíveskedjenek! Igényüket kemping recepciós kollégáinknak jelezhetik. További részletekért forduljon hozzánk bizalommal.

SZENNYVÍZ/SZÜRKEVÍZ ÜRÍTÉS

Szürkevíz ürítési lehetőséget több parcellán is biztosítunk. Szennyvíz leeresztésre a térképen megjelölt helyen biztosítunk lehetőséget, melyhez a tisztántartás eszközét és az esztétikus, higiénikus kialakítást biztosítjuk. Amennyiben a használat során nehézségbe ütközik, forduljon kollégáinkhoz bizalommal.

SZÉP KÁRTYA

Elfogadott SZÉP kártya típusok: OTP, K&H, MBH.

TAKARÍTÁS / TERÜLET KÉP

A Thermal Kemping területén kollégáink nap mint nap azért dolgoznak, hogy vendégeink higiénikus, tiszta és rendezett környezetben tudjanak pihenni. Kérjük, ügyeljünk együtt ezekre!

TAXI/TRANSZFER

Amennyiben taxira van szüksége, bővebb felvilágosításért és az árakért kérjük forduljon kemping recepciós kollégáinkhoz.

TÁRSALGÓ

A kemping területén két kültéri társalgó áll Vendégeink rendelkezésére, melyeket a konyha épülete mellett, valamint a játszótér mellett találnak.

TŰZRAKÓHELY

Szabadtéri főzési lehetőségre a térképen megjelölt helyen nyílik lehetőség. Részletekért kérjük forduljon kemping recepciónkhoz.

VENDÉGÉRTÉKELÉS

Nagyra értékeljük, ha véleményét, észrevételét távozás napján megosztja velünk személyesen vagy írásos formában: thermalpark@egerszalok.eu

 

 

CAMPING

English

DEAR GUESTS!

We sincerely welcome you in our Thermal Camping, in Egerszalók.

With this information sheet, we would like to assist you to make your stay truly relaxing and refreshing!

City tax, which is 600 HUF / person (above the age of 18) / night is to be paid separately from the price of accommodation.

CAMPING DETAILS

Name: Thermal Kemping (open all year-round)

Address: 3394 Egerszalók, Thermal kemping sor 2-4.

Website: www.egerszalok.eu

E-mail: thermalpark@egerszalok.eu

Phone: +36 70 709 8105

Opening hours: 0-24

ENVIRONMENT PROTECTION AND SAFETY POLICY

To ensure your own, and your fellow Guests’ safety, please read, understand and uphold our policies:

Protecting the environment, flora and fauna is the duty of everyone on site. Damaging trees, discarding food or other waste near/on plants or green areas is strictly prohibited. Fastening ropes/cables of awning to trees/hedge is prohibited. Waste may only be discarded in dedicated bins. Please do not feed nearby wild animals! Smoking outside of the designated area is strictly prohibited! We do not take responsibility for motorhomes/vehicles left open and unsupervised. In case of fire in the campsite, please alert our colleagues at the camping reception immediately, leave the campsite and follow further instructions.

Emergency number: 112

 

 

ACCESSIBLE TOILET/SHOWER

We offer accessible toilet and shower options to our mobility-impaired guests on our campsite, which can be found in the washroom facility in the main building.

BABY-FRIENDLY EQUIPMENT

Our camping is family-friendly. We offer equipment free of charge, such as: baby bottle warmer, toilet training seat, potty, or baby bath. Might you need any of these items, our camping reception is happy to assist you!

BAR

Our bar can be found in the main building of the Hotel. If you have questions about opening hours and the beverage selection, our colleagues are happy to assist you.

CAMPING RECEPTION

Opening hours at the camping reception are: 07:00-19:00 available both in person, as well as via phone at: +36 70 709 8105

CAMPING SITEMAP

Informational sitemaps about the campsite are available either at the camping reception, or Guests may scan the QR codes to access them. The main roads of the camping are paved, the area is landscaped and well lit.

CHEMICAL TOILET/GREY WATER DISPOSAL

Disposal of grey water is available at multiple locations at the campsite, that are marked on the sitemap. Chemical toilets are also marked, equipment for keeping the facility clean and hygienic is provided. In case of need, our camping reception staff is here to assist you.

CHECK-IN

Check-in at the camping reception, in the main building, is required upon arrival. Arrival is possible from 14:00.

CHECK-OUT

Check-out at the camping reception, in the main building, is required on departure. Our guests may stay on the campsite until 12:00.

CLEANING / SITE IMAGE

At Thermal Camping, our colleagues are working every day to ensure our Guests can relax in a clean, hygienic and well-kept environment. We kindly ask for your cooperation in maintaining this together!

 

COMPLAINTS

During your stay, might you have any complaints or notices, please inform our camping reception staff, who will do everything to resolve the issue as fast as possible. Guest satisfaction is the most important to us!

CREDIT CARDS

Accepted credit cards at our camping are: Maestro, Mastercard, Visa.

COSMETICS SERVICES

In the main wellness and spa area, our colleagues welcome you for different cosmetics treatments. For further information, please contact our camping reception.

DARTS

A darts board can be found at the terrace next to our restaurant outside, which is available free of charge. Guests may request darts equipment at the camping reception and are asked to return them there after playing. Please use the equipment responsibly, keeping your safety and the safety of others in mind.

DINING OPTIONS

Our Guests are offered breakfast, lunch and dinner for a fee in our restaurant. Our restaurant is comfortably available on foot, in the main building. Opening hours and restaurant menu are available at our colleagues.

DRINK MENU

At our bar in the main building, both alcoholic and non-alcoholic beverages are served, which are to be paid separately. We do not serve alcoholic beverages to Guests under the age of 18.

DRYING RACK

A drying rack is available at the camping reception with no extra charge, after use, it is expected to be returned there.

FIRST-AID

Our two designated first-aid locations can be found pinpointed on our sitemap. For further information, please contact the camping reception.

FOOTBALL

Two football gates are set up in the grassy area in front of the terrace, the football is available at the camping reception on request, it is expected to be returned there after playing. The service is free of charge.

 

GATES OF THE CAMPSITE

The campsite is equipped with gates, which are operated by the camping reception staff after check-in and check-out.

GROCERY DELIVERY

A grocery delivery service is available at our campsite, upon request at the camping reception. After scheduling and discussion of details, our colleagues may order groceries for our Guests. For further information, please contact our camping receptionist colleagues.

GUEST FEEDBACK

We deeply appreciate all feedback and notices, so please make sure to inform us about everything you experienced during your stay on check-out, or later via email: thermalpark@egerszalok.eu

INTERNET - WIFI

Wireless internet service is available throughout our campsite, it may be used free of charge. The password is: apartman

KITCHEN

We provide an all season kitchen at our campsite, marked on the map. The building is equipped with A/C (hot and cool) which is centrally controlled by our colleagues. If you have requests or feedback about the temperature, please contact our camping reception staff. The kitchen is available 24/7. Equipment includes: microwave, refrigerator, induction cooktops. Please read and understand our guidelines to using our kitchen carefully, in order to avoid injuries and accidents!

LAUNDRY ROOM

A laundry room is available for washing in a closed facility, it is located behind the camping kitchen and the key is available at the camping reception. The washing and drying machines are available with no extra charge. Hand washing station is also available at the facility. After using the facility, the key is to be returned to the camping reception. Please ensure safe use. For further information, please contact the camping reception staff.

LATE CHECK-OUT

Guests may request late check-out at our camping, which is subject to availability. Late check-out time is 18:00, the extra charge is equivalent to the day rate. Requests of the service are handled and processed at the camping reception.

LOUNGE

Our two outside lounges on the campsite are found either next to the kitchen, or next to the playground area.

 

LUGGAGE STORAGE

At our Thermal Camping, we are happy to assist you at our camping reception with luggage storage during opening hours.

MAIN SANITARY BLOCK

The washroom facilities reserved exclusively for camping guests are located in the service building. The women’s block is on the right-hand side after passing through the gate. It is equipped with showers, washbasins, and toilets, including an accessible (barrier-free) facility. The men’s block can be accessed from the terrace of the restaurant, the entrance is located on the right-hand side of the corridor leading to the bar. It is equipped with showers, washbasins, and toilets, including an accessible facility.

MAINTENANCE

Might you need assistance in maintenance, our camping receptionist colleagues are available to help you.

MASSAGE SERVICES

In the main wellness area, we offer massage services for an extra charge. Relax and regenerate under our masseuse’s caring hands! For more details please contact the camping reception.

MEDICAL SERVICES

For medical issues, or sudden fainting, please contact the camping reception staff. Our colleagues are able to provide information about the closest medical service, pharmacies and hospitals and their contact channels. In case of need, calling an ambulance or doctor is also possible.

MOTORHOME PITCHES

Our motorhome pitches are all equipped with electrical connection outlets (16 amper), as well as water connection. The pitches are different sizes, our colleagues at the camping reception are available to assist you.

PARKING

Parking spaces are available in multiple locations throughout the campsite, subject to availability. Reserving parking spots is not possible, spots are occupied in order of arrival. Parking is free of charge, spaces are marked on the sitemap for your convenience. For further information, please contact camping reception staff.

 

PETS

Our camping is pet-friendly, pets are welcome free of charge. For the peace of everyone on site, please bring all necessary documentation and equipment (e.g.: leash, dog-collar, carrier) needed for handling the pets.  Before leaving your pets unattended, please always ensure their, and others’ safety first. We provide a one time welcome gift of JOSERA pre-packaged treats. Please make sure to dispose of litter and droppings in the designated collection bins. Dog waste bags may be requested at the camping reception, free of charge.

PHARMACY

The nearest pharmacy to our campsite can be found in Egerszalok, the store is available via one of the following contacts:

Székfű BENU 

Egerszalók Kossuth Lajos Út 18. 3394 

+36 36 474 010

PING-PONG

A ping-pong table can be found at the terrace of our Hotel, which can be used with no extra charge. Equipment is available at the camping reception and are expected to be returned there after finishing. Please use with caution, pay attention to the safety of your own, as well as others!

PLAYGROUND

On the site of the complex, a kids’ playground is available free of charge. In addition to the playground equipment, kids and adults can both enjoy our barefoot mini park, and minigolf course. Please adhere to the rules of the playground at all times to ensure safety.

PRINTING SERVICES

At our camping reception, a printing and scanning service is available free of charge.

PROGRAM OPTIONS

At the Thermal Camping site, guests can enjoy seasonal animation programs, while the wider surroundings offer cultural, sports, wellness, culinary, and entertainment opportunities. We also provide the option to participate in organized external programs. Our partner is Vexton Event Management, with whom we cooperate and are at your service upon request! For more information about the programs and their organization, please contact our camping reception staff. Sample: Csapatépítés | Vexton

 

 

RESERVING A CAMPING SPOT

We are accepting reservations through one of our communication channels below: www.egerszalok.eu or via email at thermalpark@egerszalok.eu or by phone at +36 70 709 8105.

SECURE STORAGE

For your peace of mind, our colleagues are happy to assist our Guests with storing valuables in our central safe.

SECURITY SERVICE

Our night-shift colleagues are walking and checking the campsite at least twice per night, to ensure safety and peace of our dear Guests.

SMOKING

Smoking in the campsite is only allowed in the designated area on the terrace, next to our restaurant.

SHOE CLEANING DEVICE

Shoe cleaning device can be found next to the main entrance of our Hotel, at the camping reception, which is available free of charge.

SPA AND WELLNESS

The daily rate does not include wellness daily tickets, for further information about the services and facilities as well as discounted daily pass prices, please contact the camping reception.

SPECIAL DIETARY REQUIREMENT

In case of special dietary requirements, please inform our colleagues upon ordering.

SPORTS EQUIPMENT AND OPPORTUNITIES

Sports equipment and opportunities around the campsite are: table soccer, minigolf, ping-pong, badminton, darts, outdoors agility games. For further information, please contact the camping reception.

SZÉP CARD

We are accepting SZÉP cards of the following banks: OTP, K&H, MKB.

TAXI/TRANSFER

In case of need, our camping reception staff is happy to assist you with ordering a taxi or a transfer.

UMBRELLA

At the camping reception, umbrellas are available free of charge, but please return them after use!

WASHING FACILITY

The all-season facility is equipped with hot water, two double wash basins with drip trays. For your convenience, soap dispensers are located above the wash basins. For further information, please contact the camping reception staff.

WASTE DISPOSAL

Waste may be discarded at the waste disposal site on the campsite, which is equipped with both communal and selective waste collection bins. Please consider your environment before littering.

WELLNESS MINUTES

Our colleagues at the wellness facility welcome our Guests for wellness minutes twice a day, four days a week. It is subject change, depending on the weather, with various services and relaxing experiences.

 

KEMPING

Magyar

Vész esetén értesítendő: +36 70 709 8105, recepió / 0-24 elérhető, a hét minden napján.

Elsősegély nyújtó pont: a szálloda recepciója / 0-24 elérhető

Nyitva tartás:

  • konyha: a hét minden napján, szükség szerinti használathoz alkalmazkodva, állandó nyitva tartassál
  • mosókonyha: a hét minden napján, szükség szerint a használathoz igazodva. Zárt helyiség, mely igény szerint, előzetes jelzés alapján (recepción személyesen) használható, kulccsal.

A két helyiség használata a kemping vendégei számára térítésmentes és korlátlan.

Kérésével, észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal!

Kérjük, a helyiségekben, kizárólag a komplexum által elhelyezett és biztosított, üzemképes és biztonságos készülékeket használja!

Saját nagyfogyasztású elektromos berendezést (pl. elektromos főzőlap, rezsó, olajradiátor stb) elhelyezni és használni tilos!

Nedves kézzel vagy nedves környezetben kérjük, ne kezeljen elektromos készüléket!

A készülékek burkolatát, kábeleit megbontani, javítani szigorúan tilos! Amennyiben a készülékeken, helyiségben hibát, üzemzavart észlel,  azonnal jelezze kollégáink felé. Recepció elérhetőség: +36 70 709 8105

Kérjük , a kihelyezett készülékeket nagy gondossággal és odafigyeléssel kezelje!

A légkondícionáló berendezés hűtés, fűtés funkcióval ellátott. Központi üzemeltetésű, melyet kollégáink kezelnek.

A hűtőbe csak jól lezárt élelmiszert tegyen, ne terhelje túl a polcokat. Javasoljuk, hogy lássa el címkével, melyre kerüljön fel a név, kempinghely száma és a behelyezés dátuma. A hűtőben elhelyezett élelmiszerekért a szálloda nem vállal felelősséget.

A mikrohullámú sütőt kizárólag élelmiszer melegítésére használja. Fémtárgyat, alufóliát ne tegyen bele. A melegítendő étel tetejére helyezze rá a fröccsenésgátlót, hogy biztosítsa a következő vendég részére a  higiéniás és kulturált használatot. Amennyiben a melegítendő étel kifröccsen, legyen kedves feltakarítani és az eszközt használható állapotban hátra hagyni.

Főzőlap használata után kapcsolja ki a készüléket és tisztítsa le a felületet. Kérjük fokozottan ügyeljen a használat során! A felületek forróak, égési sérülést okozhatnak, amennyiben nem rendeltetésszerűen használja! A készülékek bekapcsolva, felügyelet nélkül ne maradjanak!

3. Mosókonyha (mosógép, szárítógép, kézmosó, szappanadagoló)

A helyiség kulccsal üzemel, melyhez a kulcsot a szálloda recepcióján tudja átvenni. Kérjük, használat után a helyiséget zárja be és a kulcsot adja le a recepción. A helyiségben működő gépet felügyelet nélkül ne hagyja. A gépeket túl ne adagolja. A mosógépet és szárítógépet csak a kezelési útmutató szerint használja. A kezelési útmutatót kihelyezve találja. Ruhaszárítót igényelni személyesen, a recepción nyílik lehetősége, melyet használat után kérünk leadni a felvétel helyén. A ruhaszárító kaukcióval váltható ki, melynek értéke 2000 Ft. A kauciót az eszköz leadását követően visszatérítjük.

Hibás működés esetén azonnal állítsa le a gépeket és jelezze felénk. Recepció elérhetőség: +36 70 709 8105

4. Áramtalanítás és energiatakarékosság

Használat után minden készüléket kapcsoljon ki, minden helyiségben kapcsolja le a világítást. Üresen ne hagyja működni a berendezéseket.

Kérjük ügyeljen a környezetünkre. Óvjuk, védjük együtt azt! A helyiség/ek zárása előtt győződjön meg róla, hogy minden eszköz áramtalanítva van.

5. Vészhelyzet

Elektromos tűz esetén ne használjon vizet, hanem az előírt poroltóval oltson. A  poroltót a konyhában, a falra kihelyezve találja. Áramütés gyanúja esetén azonnal értesítse kollégáinkat! Recepció elérhetőség: +36 70 709 8105

6. Felelősség

A szabályzat megszegéséből eredő kár, baleset vagy berendezés-meghibásodás költsége a szabályszegőt terheli. A helyiségek, berendezések használata a szabályok automatikus elfogadásával jár. Köszönjük, hogy betartja azokat!

Kellemes időtöltést kívánunk!

 

CAMPING

English

 

In case of emergency: +36 70 709 8105, Reception / available 24/7, every day.

First Aid Point: Hotel Reception / available 24/7

Opening hours:

  • Kitchen: open every day, available at all times for use as needed.

  • Laundry room: open every day, available upon request. It is a locked facility, which can be used upon prior request (in person at the reception), with a key.

Use of both facilities is free of charge and unlimited for camping guests.

For any requests or feedback, please feel free to contact us!

1. General Safety Rules

Compliance with the following rules is essential for your safety and protection:

  • Please use only the appliances provided by the complex, which are in working order and safe to operate.

  • The use or placement of personal high-consumption electrical devices (e.g. electric stoves, hot plates, oil radiators, etc.) is strictly prohibited.

  • Do not operate electrical appliances with wet hands or in wet surroundings.

  • Do not dismantle or attempt to repair the casing or cables of the appliances. If you notice a fault or malfunction, please report it immediately to our staff. Reception: +36 70 709 8105

2. Kitchen (fridge, microwave oven, hobs, kettle, wall-mounted air conditioner, two double sinks with drainer, soap dispenser)

  • Please handle all appliances with care and attention.

  • The air conditioning unit has both cooling and heating functions. It is centrally controlled and operated by our staff.

  • Only place well-sealed food items in the fridge, and do not overload the shelves. We recommend labeling your food with your name, camping pitch number, and date of storage. The hotel is not responsible for food stored in the fridge.

  • Use the microwave exclusively for heating food. Do not place metal objects or aluminum foil inside. Always use the splash cover provided to maintain hygiene for the next guest. If food spills, please clean it up and leave the appliance in usable condition.

  • After using the hob, switch it off and clean the surface. Be especially cautious – surfaces become hot and can cause burns if misused. Do not leave appliances on or unattended.

3. Laundry Room (washing machine, dryer, sink, soap dispenser)

  • Access is by key, which can be collected at the hotel reception. Please lock the room after use and return the key to reception.

  • Do not leave machines running unattended.

  • Do not overload the machines. Use the washing machine and dryer only according to the instructions provided (displayed in the room).

  • Clothes drying racks are available at reception upon request. Please return them after use. A deposit of 2000 HUF is required, which will be refunded upon return.

  • In case of malfunction, stop the machine immediately and report it. Reception: +36 70 709 8105

4. Power Supply and Energy Saving

  • After use, switch off all appliances and turn off the lights.

  • Do not leave appliances running while not in use.

  • Please help us protect the environment. Before locking the rooms, make sure all devices are unplugged/switched off.

5. Emergencies

  • In case of an electrical fire, do not use water. Use the designated fire extinguisher instead (mounted on the kitchen wall).

  • In case of suspected electric shock, notify our staff immediately! Reception: +36 70 709 8105

6. Liability

Any damage, accident, or equipment malfunction resulting from failure to follow these rules will be the responsibility of the violator.
Use of the facilities and appliances constitutes acceptance of these rules.
Thank you for following them!

We wish you a pleasant stay!