Van egy hely Egertől nem messze, amit Gyógyvizek Völgyének hívnak és mi otthonos szeretettel igyekszünk még vonzóbbá tenni. Itt kapott helyet az Önöket Vendégül látó Thermal Park Egerszalók is. Szállodánk, mely inkább egy nyaraló-pihenő komplexumnak fogható fel, számos vendégkörnek nyújtja kimerítő mindennapjai után a felüdülést.
A szálláshely kialakításakor és mai napig tartó fejlesztései során szem előtt tartjuk, hogy mindenki megtalálja a neki megfelelő szállástípust, ellátást és programlehetőséget a közelben. Hozzánk érkezhetnek sátorral, lakóautóval, sok-sok gyerekkel, kisállatokkal vagy kettesben, biztosak vagyunk benne, hogy élményekkel gazdagon térnek haza.
A Thermal Park méltán híres kiváló gyógyvizéről, melyet naphosszat élvezhetnek a nálunk megpihenni vágyók és 2024-ben harmadik medencénk is átadásra kerül.
Kellemes pihenést kíván Önöknek a Thermal Park Egerszalók valamennyi munkatársa!
Alapadatok
Szálloda neve: Thermal Park Hotel Egerszalók
Címe: 3394 Egerszalók, Thermal kemping sor 2.
honlap: www.egerszalok.eu
email: thermalpark@egerszalok.eu
facebook: www.facebook.com/thermalparkegerszalok/
instagram: instagram.com/thermalpark_egerszalok
telefon: 00 36 36 789 607
nyitva tartás: egész évben ( 0-24)
Szállodánk munkatársai mindent megtesznek annak érdekében, hogy pihenésük olyan felhőtlenül teljen, ahogy azt induláskor elképzelték. Vendégtájékoztatónk elkészítésében az motivált minket, hogy megkönnyítsük a nálunk töltött időt és hasznos információkkal lássuk el Önöket.
Bármilyen további kérdése van, recepciós munkatársainkat a szobában elhelyezett vezetékes telefon 0-s mellékén éri el!
Adatkezelési tájékoztató
A Szálloda általi adatkezelésekre az Avtv. 3. § (1) bekezdés a) pontja szerint a regisztráló Vendégek önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) alapján kerül sor. A hozzájárulást a Vendég a bejelentő lap kitöltésével (és a szolgáltatás) használatával, valamint a regisztrációval adja meg.
Adapter
Nemzetközi használatra alkalmas adapter / dugalj a vendég kérésére rendelkezésre áll a recepción. Kérjük érdeklődjön munkatársainknál.
Ágynemű csere
Minimum 4-5 éjszakás itt tartózkodás alatt, minden 3. éjszakára tiszta ágyneműt húzunk és cseréljük a fürdőszobai textileket, beleértve a köntösét is, amennyiben azt szobájában hagyta. Ezen felül 1 500,- Ft / fő / alkalom díjért cserélünk ágyneműt és textilt Vendégeink kérésére. Szállodánk ügyel a környezetvédelemre, így kérjük, Ön is támogassa azzal, hogy nem kéri a textilek cseréjét naponta, ezzel is csökkentve környezetünk terhelését.
A vendégek számára adott a lehetőség, hogy jelezzék a napi takarítás, illetve az ágyneműcsere mellőzésének igényét, ugyanakkor a vendég külön kérésére a használt ágynemű cseréjét a szálloda akár naponta is biztosítja.
Ágynemű/takaró :
A vendégek külön kérésére igényelhető plusz takaró.
Ajándékbolt
Szállodánk Recepcióján és Bárjában elhelyezett vitrinekben található ajándéktárgyak megvásárolhatóak.
Akadálymentesítés
Szállodánkban nem található akadálymentesített szoba. Mozgáskorlátozottak számára kizárólag a Recepciónk és Éttermünk közelíthető meg akadálymentesen.
A’la Carte Étterem
Szállodánk földszintjén található. 12:00 – 15:00 között ebédelhetnek éttermünkben kedves Vendégeink. Kiemelt időszakokon kívül pénteken, szombaton és vasárnap menüvel is várjuk Önöket.
Bankjegykiadó automata – ATM
Legközelebbi ATM Demjén, Egerszalók és Eger településeken található.
Benzinkút
A legközelebbi benzinkút az Egert a fürdőkkel összekötő úton érhető el, kb 5km távolságra. Budapest felé, Füzesabonyban található benzinkút legközelebb.
Berendezés, bútor
Megkérjük kedves Vendégeinket, hogy szobáinkat ne rendezzék át. Amennyiben a bútormozgás sérülést okoz a szőnyegpadlón, annak kártérítése a Vendéget terheli. Ha valamilyen extra fotelre vagy székre van szükségük, jelezzék részünkre. Kérjük, a teraszra ne vigyenek ki kárpitozott bútorokat!
Biblia
Minden szobában, az éjjeliszekrény fiókjában, vagy a szekrényben található.
Bolt, dohánybolt
Szállodánkhoz legközelebb Egerszalókon található Coop ABC, valamint dohánybolt.
Borotválkozó szett
Recepciónkon vásárolható 800,- Ft / szett áron.
Boríték, levélpapír
Vendégeinknek kérése biztosítjuk. Kérjük, keresse recepciós munkatársainkat.
Buszmegálló, menetrend
Szállodánktól 150 méterre található buszmegálló, melyből Eger irányába, és Kerecsend-Budapest irányába is indulnak buszok. Az aktuális menetrendet a www.menetrendek.hu oldalon találja meg.
Cipőkanál és cipőtisztító
Recepciónkon kérhető eszközök. Hívja a 0- melléket és kérésre szobájába visszük.
Cipőtisztító gép
A Recepciónál található, a bejárat mellett. Vendégeink díjmentesen igénybe vehetik szolgáltatásunkat. Kérdés esetén, keresse recepciós munkatársunkat. Tel.: 0
Biztonságos csomagmegőrzési szolgáltatás érkező és távozó vendégek részére
Kérje recepciós munkatársaink segítségét csomagja tárolásával kapcsolatban.
Csomagszállítási szolgáltatás kérésre
A szálloda munkatársa a vendég kérésére érkezéskor, utazáskor a vendég csomagját a szobába viszi vagy onnan lehozza.
Cukrászda
Legközelebb Egerszalók főterén található a Sódomb Cukrászda.
Nyitva tartása minden nap 9.00 – 18.00
Drink Bár
Szállodánk földszintjén található. Nyitva tartás: Hétfőtől – Vasárnapig: 07:00 – 21:30. (Rendezvények idejére a nyitva tartás változtatásának jogát fenntartjuk.) Nyitva tartási időn túl éjszakás munkatársunktól tud kávét, üdítőt és egyszerűbb italokat kérni.
Dohányzás
Szállodánk területén a dohányzásra csak a kijelölt helyeken van lehetőség. Kérjük nem dohányzó Vendégeink érdekében ezeket a helyeket használják dohányzás céljából.
Amennyiben szabályzatunkat megszegve, a szálloda szobájában vagy más közös helyiségében dohányoznak 20 000 Ft-os kártérítést terhelünk fel szobaszámlájukra alkalmanként.
Ébresztés
A telefonos ébresztő szolgáltatásért kérje Recepciónk segítségét! Tel.: 0
Elektromos csatlakozás
Magyarországon a hálózatfeszültség 220-240 V / 50 Hz. A vendég kérésére különféle áramátalakító (110V / 220V) készülékek, illetve eltérő elektromos csatlakozók magyarországi használatához szükséges átalakítók/dugaljak biztosítása is megoldott. A vendégek kérésére különböző elektromos (mobil) eszközök töltéséhez szükséges fix vagy mobil töltőeszközök / adapterek biztosítása megoldott.
Élővilág
Erdőkkel övezett szállodánk területén katicák, és poloskák is találhatóak. A szálloda személyzete mindent megtesz a rovarok és bogarak távoltartásáért, azonban kiirtásukra nincs mód. Amennyiben szobájában ilyen élőlényt talál, kérjük forduljon a szobaasszonyokhoz, vagy a recepcióhoz.
Elutazás
Kérjük, hogy elutazás napján a szobát 11:00 óráig szíveskedjen elhagyni, amennyiben visszaigazolása másképp nem szól! Szobakapacitás függvényében, felár ellenében lehetőségük van tovább maradni szobájukban. Késő kijelentkezés felára 18:00-ig: 10 000 Ft
Információért kérjük, keresse recepciós munkatársainkat!
Érkezés
A szobát az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. Személyi igazolványát legyen kedves előkészíteni, ugyanis a jelenleg érvényben lévő szabályozások szerint azt regisztrálnunk kell az NTAK rendszerben. A bejelentkezést követően Vendégeinknek átadjuk a szobát nyitó kulcskártyát. 15:00 órai időpontot megelőzően a szálloda foglaltságának függvényében, felár ellenében tudjuk a szobát kedves Vendégeink rendelkezésére bocsátani legkorábban 11 órától.
Korai becsekkolás díja: 10 000 Ft Információért kérjük, keresse recepciós munkatársainkat!
Értékmegőrzés
Szállodai szobáinkban található szobaszéf, használati útmutató a széf mellett helyezkedik el. A földszinti központi széf ingyenesen használható, kérje a Recepció segítségét! Felelősséget csak az itt elhelyezett tárgyakért vállalunk! Tel.: 0
Étterem
A Szálloda földszintjén található. Megközelíthető a hotelszobák felől az első emeleten keresztül, a Szálloda főbejáratán át, valamint főépületi földszinti apartmanjaink és Kempingünk felől az udvarról.
Nyitva tartás:
Svédasztalos reggeli: 08:00 – 10:00
Ebéd (A’la carte étkezés) 12:00 – 15:00
Svédasztalos vacsora (félpanzió keretein belül) 18:00 – 20: 30
20 fő alatti vendéglétszám esetén svédasztalos vacsoránk 18:00 – 20:00 között vehető igénybe. Amennyiben reggelijét a szobájában szeretné elfogyasztani, kérjük azt megelőző nap 18:00 óráig jelezze Recepciónkon. A szobaszerviz felára alkalmanként 3000 Ft.
Kérjük kedves Vendégeinket, hogy Éttermünkben a napszakhoz illő öltözetben vegyenek részt az étkezéseken, a köntös és strandpapucs semmilyen esetben sem megengedett. Wellnessezés közben szállodánk Bárjában vagy a Wellness Teraszon tudnak fogyasztani jó időben.
Éttermeink légkondicionáltak és nemdohányzók. Szállodánkban 18 éven aluliakat szeszes itallal nem szolgálunk ki. Kérjük kedves Vendégeinket, hogy a megrendelt ételeket az étteremben fogyasszák el. Amennyiben a megrendelt ételeken felül szeretnének ételt kivinni az étteremből, arra külön térítés ellenében van lehetőségük. Vendégeink számára lehetőség van külön hidegcsomag rendelésére kiránduláshoz, vagy a reggeli helyett. Kérjük, hogy hidegcsomag igényét legkésőbb előző nap 18.00 óráig jelezze a Recepción.
Esernyő
Vendégeink a Recepción kérhetnek kölcsön esernyőt, vagy akár meg is vásárolhatják. Visszajuttatásig 7000 Ft kaució kerül felterhelésre / eszköz. Az esernyő vételára: 4990 Ft
Étel felszolgálás a szobában
A tájékoztató alján megtalálható szűkített étlapról tudnak rendelni éttermünkből. Hívószám: 0
Szobaszerviz elérhető 8.00 – 22.00-ig
Fénymásolás, nyomtatás, e-mail
Fénymásolással és nyomtatással kapcsolatban kérjük, kérje recepciós munkatársaink segítségét. Fénymásolás díja: 25,- Ft / lap – fekete-fehér, 80,- Ft / lap – színes
Nyomtatás díja: 45,- Ft / lap – fekete fehér
100,- Ft / lap – színes
E-mailezni és internetet használni, valamint nyomtatni egy laptop segítségével a konferencia teremben is tudnak Vendégeink, a nap 24 órájában. Amennyiben ezzel a lehetőséggel kívánnak élni, kérjük érdeklődjenek a Recepción.
Fizetési módok
A fizetés történhet készpénzzel (HUF és EUR), hitelkártyával és bankkártyával, elfogadunk VISA, Eurocard / Mastercard, Maestro, valamint OTP, MKB és K&H SZÉP kártyát.
Fogmosó szett
Recepciónkon vásárolható 800,- Ft / szett áron. Gyermek és felnőtt részére egyaránt.
Fürdőköpeny
1 alkalommal szobai bekészítésként biztosított. Amennyiben nem megfelelő a méret, kérjük, összehajtva hozza le Recepciónkra és cseréljük a megfelelőre. Amennyiben már használat után kér cserét, úgy az extra mosás díja 2000 Ft / db. Méretek: S – 5XL
Fürdőszobai kiegészítők
Ha szüksége van fürdőszobai kiegészítőre (pl. fogkefe, fogkrém, borotva, zuhanysapka, vanity kit), kérjük, hívja a Recepciót.
Fűtő-hűtő klímakészülék
A hőmérsékletet a szobai termosztáttal tudja szabályozni, a kihelyezett kezelési útmutató alapján. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy nyitott ajtónál, ablaknál a klíma berendezés nem működik. A berendezés a kívánt hőmérséklet elérése után leáll. Amennyiben nem tartózkodik szobájában vagy elutaznak, kérjük lehetőség szerint kapcsolják le, ezzel is segítve energiatakarékossági törekvéseinket.
GPS koordináták
47.8525038,20.3259191,17
Gyerekeknek
Előzetes kérésre gyermekek részére utazó babaágyat, mosdófellépőt, csúszásgátlót, bilit, wc szűkítőt, sarokvédőt, konnektorvédőt illetve babakádat készítünk be a szobába díjmentesen. Az étteremben lehetőség van etetőszéket igényelni. Legkisebb vendégeink teljes körű ellátása céljából az éttermünkben bébiétel-melegítési lehetőség áll Vendégeink rendelkezésére. Kérjük, forduljon munkatársainkhoz.
Háziállat
A gazdi kedvencét szívesen látjuk kijelölt apartmanjainkban (101,115, C1, C11). Kisállattal történő érkezést a foglaláskor szükséges jelezni, melynek díja: 6 500,- Ft/kisállat/éj. Az étterembe kizárólag a jelölt asztalokhoz ülhet kisállattal, a wellness teraszon és bárban bárhova, ellenben a wellness részlegbe állat nem hozható be. Amennyiben Önnek segítőkutyája van, úgy bárhová Önnel tarthat.
Hírlevél feliratkozás
Honlapunkon tud feliratkozni a következő elérhetőségen: https://egerszalok.eu/hirlevel/ 2-3 hetes gyakorisággal küldünk Önöknek levelet akcióinkról, híreinkről.
Internet
Szállodánk egész területén és lakrészeiben a díjmentes internet hozzáférés (WIFI) biztosított, melynek kódját kérheti Recepciós kollégáinktól, illetőleg a kulcskártya tokban találja.
Játszószoba
Az étterem mellett található felfelé vezető lépcső végén, jobb oldalon található a Klub terem, ahol a gyerekek biztonságosan tudnak játszani. Animációs programjainkat a bár folyosóján tartjuk.
Játszótér
Hátsó, Villa Apartman házunk mellett található. A játszóteret, trambulint és időszakosan felfújt ugráló várat a 12 éven aluli gyermekek szülői felügyelettel használhatják. Az ugrálóvárba 6 éven felüli gyermekek nem mehetnek.
Kései kijelentkezés
A szobát alap esetben 11 óráig szíveskedjenek elhagyni. Aktuális foglaltság függvényében lehetőség van kései kijelentkezésre, felár ellenében, a recepcióval történt egyeztetés alapján. Egyszeri díja: 10000 Ft / alkalom
Konferencia terem
Szállodánk teljes körű konferencia- és bankett szolgáltatásokkal áll vendégei rendelkezésére. Örömmel segítünk Önnek bármilyen rendezvénnyel kapcsolatos tervének megvalósításában.
Kérjük, forduljon Munkatársunkhoz: event@egerszalok.eu. Szállodánkban ~70 fős konferencia terem található, modern technikai eszközökkel felszerelve (flipchart, projektor, vetítővászon).
Könyvek
Szállodánk bárjában találnak könyvespolcokat, ahonnan nyugodtan vehetnek el könyveket itt tartózkodásuk idejére. Ezen kívül szívesen fogadunk Vendégeinktől már nem használt könyveket szállodánkba.
Közérdekű telefonszámok
Mentők: 104
Tűzoltók: 105
Rendőrség: 107
Általános segélyhívó: 112
Kutyabarát szobák: 101, 115, C1, C11
Mágneskártya
A mágneskártya a szobaajtó nyitásához szükséges. A bekészített áramkártyát a szobában találja, kérjük azt hagyja a szobában elutazáskor. Az áramkártya hűtő (minibár) működését nem befolyásolja. A kártyák megrongálása, vagy elhagyása kártérítési díjat von maga után, melynek összege
3500,-Ft/kártya.
Masszázs
Wellness részlegünkön lehetőség van masszázs igénybevételére. Aktuális kezeléseinket a közösségi terekben kihelyezve találja. Árlistánkat megtalálja a vendégtájékoztató QR kód egyik almenüjében és több helyen kihelyezve. Időpontot a 0-s melléken vagy Recepciónkon tudja foglalni.
Minibár/hűtő
A szobában található minibár hűtő hidegen tartásra alkalmas, kifejezett hűtésre nem. Kizárólag apartmanjainkban található klasszikus értelemben vett hűtő. Kérjük Vendégeinket, hogy a szobai kis minibárokat ne tegyék tele, mert nem fog hűteni rendesen. Köszönjük megértésüket!
Mosatás, tisztítás, vasalás
A ruha leadásához mosatási zsákot a szobaasszonyainktól kérhet vagy a 0-s melléken jelezhetik Recepciónkon és szobájába visszük. A ruhákat a Recepción vagy szobaasszonyainknak tudja leadni, ahol tájékoztatást is kap a tisztítás időtartamáról. Árlistánkat itt találja.
Műszaki problémák
A szobában észlelt problémákat legyen kedves a Recepción vagy 0-s melléken jelezni.
Napilapok
Napi-, és hetilapok A Bár folyosóján vagy Wellness részlegünkben találja kihelyezve. Kérjük, olvasás után mindig helyezzék vissza, hogy más is elolvashassa.
Napi takarítás
A szobák napi takarítását vendégeink kérésére végezzük csak el. A takarításra vonatkozó igényt 15:00-ig tudják a recepción jelezni. A vendégek számára adott a lehetőség, hogy jelezzék a napi takarítás illetve az ágyneműcsere mellőzésének igényét.
Nyugágyak
A szálloda wellness részlegében és a külső pihenőkertben térítésmentesen állnak rendelkezésre.
Orvos, gyógyszertár
Szükség esetén, a Recepción készséggel állnak rendelkezésére. Alapvető fájdalomcsillapítók, Calcium, kötszerek kérhetők a Recepcióról. Komolyabb esetben mindenképpen mentőt hívunk.
Legközelebbi gyógyszertár: Egerszalók, Kossuth Lajos u. 18.
Nyitva tartása hétfő-péntek 7:30 – 15:00
Egri ügyeletes gyógyszertárakról az interneten tud tájékozódni.
Papucs
A recepción kapható szobapapucs, felnőtt méretben is 1500,- Ft/pár értékben.
Parkoló
Szállodánkhoz sorompóval zárt, kamerával megfigyelt parkolók tartoznak. Itt tartózkodásuk alatt a sorompót a szobát nyitó mágneskártyával tudják üzemeltetni. A parkoló használatát a hotel minden ára tartalmazza. Amennyiben az oldalsó parkolóban nem találnak helyet, a Recepciónk mellett vagy a Recepcióval szembeni kizárólag kikövezett helyre parkolhatnak. Ugyanez vonatkozik a Villa Apartman melletti területre is. A Villa Apartmanok elé autóval behajtani tilos még kipakolás erejéig is.
Párna
Vendégeink kérhetnek extra párnát szobájukba. Igényükkel keressék recepciós munkatársainkat.
Pótágy
Csomagajánlatainkban a pótágyaknak külön díja van. Nem helyezhető be minden szobába pótágy, kérjük, ezt vegyék figyelembe.
Programlehetőségek
Eger-Egerszalók, valamint a környék látnivalóiról, kirándulási lehetőségeiről, kulturális és gasztronómiai kínálatáról a Recepció bővebb felvilágosítást nyújt, illetve honlapunkon is tájékozódhat.
Rádió
Rádiót a szobai televízión keresztül hallgathat.
Recepció
A recepció 0-24 működik. Szobájából a „0” gomb tárcsázásával bármikor hívhatja kollégánkat.
Reklamáció
Amennyiben valamelyik szolgáltatásunkkal nem elégedett, kérjük haladéktalanul forduljanak az aktuális részleg munkatársaihoz, vagy a recepciós kollégákhoz. Ezen kívül a vezetes@egerszalok.eu címen is szeretettel várjuk észrevételeit. Számlázás és távozás után nem áll módunkban utólagos reklamációt elfogadni. Megértését köszönjük.
Ruházat
Kérjük Vendégeinket, hogy az általános öltözködési szabályokat tartsák be a szálloda teljes területén. Fürdőköntösben, fürdőruhában az éttermi fogyasztás nem megengedett.
Sampon
A fürdőszobákban a zuhanyzóknál és a kádaknál elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos készítményt tartalmaz. Egyéb pipere cikkek a recepción vásárolhatóak, árlistát a tájékoztató végén talál.
Sport eszközök
Szállodánkban térítésmentesen használható eszközök az alábbiak: biliárd, csocsó, pingpong, darts, tollaslabda. Az eszközöket a recepcióról tudják elkérni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő rongálódás, kártérítés megfizetését vonja maga után.
Szobasötétítési lehetőség
Sötétítő függöny.
Számítástechnikai segítségnyújtás
Kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
Szauna lepedő
Vendégeink részére térítésmentesen szauna lepedőt biztosítunk Recepciónkon. Az elvesztett szaunalepedőkért díjat számolunk fel. Kérjük, a szaunalepedő kártyát hozza magával recepciónkra egyéb esetben nem áll módunkban lepedőt biztosítani.
Számlázás
A kijelentkezés időigényének lecsökkentése érdekében kérjük, hogy bejelentkezéskor a számlázásra vonatkozó igényét jelezze (milyen névre kéri kiállítani, milyen módon kívánja a számlát kiegyenlíteni, stb). Számláját itt tartózkodása alatt bármikor módjában áll kiegyenlíteni. Szobaszámlájára terhelt pontos összegekről recepciós kollégáink készséggel adnak tájékoztatást.
Szék a fürdőszobában
Amennyiben szüksége van egy székre tisztálkodása alkalmával, kérjük, jelezze munkatársainknak és rendelkezésére bocsátják azonnal.
Szobaszerviz
A szobaszerviz szolgáltatást a Recepción keresztül igényelheti 08.00-22.00 óra között. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a felszolgálási idő körülbelül 30-50 percet vesz igénybe, és a szolgáltatásért alkalmanként 3000 Ft szervizdíjat számítunk fel.
Takarítás
Szobaasszonyaink a takarítást 8:00 – 16:30 óra között végzik. Takarításra vonatkozó igényét kérjük, 15:00-ig a recepción jelezze.
Extra takarítási díjat számolunk fel, amennyiben a szoba bútorzatán, szőnyegén, textíliáin, függönyein normál takarítással nem tisztítható szennyeződés keletkezik.
A törölközőket, textileket hosszabb tartózkodási idő esetén 3 naponta cseréljük, amennyiben nem kéri a cserét, a szobában elhelyezett kártyával tudja jelezni. A vendég külön kérésére a használt törölközők cseréjét a szálloda naponta is biztosítja.
Talált tárgy
A szállodaszobában vagy általában az épületben hagyott talált tárgyakat 1 hónapon keresztül őrizzük meg. Ezen időn belül tudjuk kérésére postázni azokat, a postaköltség előre történő fizetése után. Amennyiben a bejelentő lapon megadta telefonszámát, úgy módunkban áll telefonon is értesíteni Önt a szobában felejtett tárgyról.
Taxi transzfer
Lehetőség van taxit rendelni, melyhez kérje a recepciós munkatársak segítségét. A recepción kihelyezett árlistán tájékozódhat a tarifákról. Elérhetőség: 00 36 36 555 555
Telefon
Kizárólag szállodán belüli híváslehetőség áll Vendégeink rendelkezésére. Nyilvános telefon a szálloda recepcióján elérhető.
Hotelszobák valamint földszinti apartmanok esetén: a hívni kívánt szoba száma
Főépületi apartmanok esetén ( B épület ): pl. B1-201
Villa apartman esetén ( C épület ): pl. C1-301
Televízió
A csatornák kiosztása a rendszer sajátossága végett folyamatosan változik. Bekapcsoláskor az Info csatorna jelentkezik.
Templom
A legközelebbi katolikus templom Egerszalók központjában található. Istentisztelet időpontjáról érdeklődjön a recepción.
Térkép
A recepción térképet, valamint a helyi és a környékbeli látnivalókról szóló prospektust igényelhet, de szobájában is megtalálja azokat.
Tisztálkodási szerek kínálata
Különféle tisztálkodási szerek (fogkefe, fogkrém, borotva, stb.) kínálata napi 24 órában elérhető módon.
Több típusú párna
Vendégeink 4 féle (aloe, memória, gyógyászati és toll) párnából tudnak választani szállodai pihenésük alkalmával. Párna programunk részleteit végett hívják recepciónkat a szobai telefon 0 hívószámával.
Töltőállomás
Különböző elektromos eszközök részére és / vagy különböző adapterek a vendég kérésére rendelkezésre állnak a recepción. Kérjük érdeklődjön munkatársainknál.
Törzsvendég program
Bővebb információt, és részletes tájékoztatást honlapunkon www.egerszalok.eu címen talál, vagy kérje recepciós kollégáink segítségét.
Tűzvédelem
A tűzesetek elkerülése érdekében a saját tulajdonú elektromos készülékek (pl. kávéfőző, merülőforraló, vasaló stb.) szobai használata nem megengedett.
Az épületben tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre. A szobákban füstérzékelő berendezés található. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen esetben kérjük, hogy a szobákban kifüggesztett menekülési útvonal szerint hagyja el az épületet. A liftet ne használja. Kérjük, hogy a helyiség elhagyásakor az elektromos berendezéseket minden esetben szíveskedjék áramtalanítani.
Vállfa
Minden szobában a szekrényben található. Személyenként 4 db áll rendelkezésre.
Varrókészlet
Varrókészletet kérésre biztosítanak szobaasszonyaink vagy recepciós kollégáink. Készlet tartalma: Egységes csomagolású tű és cérna legalább 2 féle színben és méretben.
Varrószolgáltatás
Kérésével forduljon a Recepcióhoz.
Vészkijárat
Kérjük, ellenőrizze a szobájában lévő emeleti alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot (menekülési útvonal ).
Virágrendelés
A Recepción munkatársaink örömmel továbbítják megrendelését
Vonat
Vasúti pályaudvar legközelebb Egerben található. Az aktuális menetrendekről kérje recepciós kollégáink segítségét.
Vegytisztítás
Ha Vendégünknek vegytisztításra van szüksége, azt recepciós munkatársainkkal tudja egyeztetni. Vegytisztítást hétköznapokon másnap délelőtt 10 órára tudunk vállalni, hétvégén leadott ruhadarabokat pedig minden esetben hétfőn reggel 10 órára. Díja megegyezik a mosatási költségekkel, melyeket a Vendégtájékoztatóban találnak meg Vendégeink.
Wellness házirend
Wellness részlegünk nyitvatartása 2025.02.01.-től hétfőtől vasárnapig 08:00 – 20:00
Vendégeink kikapcsolódása és kényelme szállodánk elsődleges célja. Kérjük Önöket, legyenek szívesek a következő szabályokat a wellness egész területén betartani és jelezni munkatársaink felé, amennyiben más Vendég részéről pihenést megzavaró tevékenységet észlelnek.
Kérjük, tartsa tiszteletben a csendet, épp úgy, mint más Vendégek nyugalmát.
A Fürdőház egész területén tilos a dohányzás. A szálloda egyes területein több kijelölt dohányzó hely áll rendelkezésre Vendégeink részére.
A Fürdőház belépő/bérlet megvásárlása, illetve a szobafoglalás megléte automatikusan jelenti a Fürdőház Házirend elfogadását. 14 év alatti gyermek csak 18 év feletti személy kíséretével tartózkodhat a wellness területén. Fenn tartjuk a jogát a nem megfelelő higiénikus és egészségi állapotban vagy alkohol, illetve egyéb szer befolyása alatt álló Vendégek belépésének vissza- és kiutasítását.
A Fürdőház területén papucs és fürdőruha használata kötelező. Utcai lábbeliben a medence és szauna térben tartózkodni tilos! Lábzsák a Fürdőház bejáratánál vehető el.
Kérjük, hogy a wellness részleg egész területén óvatosan közlekedjenek csúszásveszély miatt. A medencékbe ugrálni, valamint a többi Vendég nyugalmát zavarni tilos.
A wellness berendezéseket (medencék, szaunák, gőzkabin) mindenki csak saját felelősségére használhatja.
Kérjük Vendégeinket, hogy értékeiket hagyják a szobai széfben vagy az értékmegőrző szekrényben. A Szálloda felelősséget kizárólag a Recepción leadott, széfben őrzött értékekért vállal. A talált tárgyakat kérjük, a Recepción leadni szíveskedjenek. A talált tárgyakat 30 napig őrizzük meg.
A Szálloda nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért. Kérjük, hogy az esetlegesen felmerülő problémákat, hibákat a mielőbbi kijavítás érdekében jelezzék munkatársainknak.
A wellness szolgáltatásait csak a nyitvatartási időn belül lehet igénybe venni.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a Fürdőház (medencetér és pihenőtér) területén kizárólag ásványvíz fogyasztása megengedett. A helyben vásárolt ételeket és italokat az étterem teraszán vagy rossz idő esetén a wellness bejáratnál kihelyezett asztaloknál lehet elfogyasztani.
Kisállat nem hozható be a medencetérbe és a Fürdőház belső területére. Ez a szabály segítő kutyákra nem vonatkozik.
Bármely felmerülő kérdés esetén a Recepción állunk kedves Vendégeink rendelkezésére!